Author Archives: Martin Gregersen

ESCRM Listeværktøj

Der er netop frigivet et nyt værktøj i ESCRM, som vi kalder lister. Med lister kan man styre phoning indsats, kampagner, forløb og andre flows med virksomheder. Vi afholder webinar d. 7. maj klokken 14.30 – 15.30 og d. 14. maj klokken 14.30 – 15.30.Deltag ved at trykke herTilmelding er ikke nødvendigt, bare mød op.… Read More »

ESCRM skifter NN Erhverv ud med Lasso X fra årsskiftet.

Det er allerede nu muligt at begynde at kigge på Lasso, da vi har tilføjet et link ved siden af NN knappen på virksomhederne. Lasso afholder 3 webinarer omkring deres system. Det er ikke nødvendigt at melde sig til. Herunder er de tre tidspunkter. Vi optager de 3 sessioner og lægger et af dem online,… Read More »

Datavask i ESCRM

Vi er i gang med en dataoprydning i ESCRM. Vi har konstateret at der er en del inkonsistente data i flere felter som vi nu rydder op i. Første step er oprydning i telefonnumre for danske kontakter, hvor vi fjerner inkonsistente telefonnumre og laver en ensretning af formateringen. Det betyder at vi blandt andet fjerner… Read More »

ESCRM flytter torsdag d. 23. september klokken 16

Det er fastsat at vi gennemføre den annoncerede flytning af ESCRM torsdag eftermiddag i indeværende uge. Vi lukker systemet ned klokken 16 torsdag d. 23. september. Herefter starter vi processen. Vi åbner hurtigst muligt og er åben igen senest fredag morgen. Dog regner vi med at være færdige inden klokken 22, torsdag aften. Der er… Read More »

ESCRM flytter

ESCRM flytter til nye servere imellem 15. og 25. september 2021, det betyder at alle der benytter kontaktaftaler og sender mails fra ESCRM skal have tilføjet den nye server spf record for deres domæner. Den nye record er: include:mail.nhc.dk

Problemer med søgning

Godt nytår til alle. ESCRM har brugt juleferien på at opdatere et søge index, men det har haft en uheldig effekt. Søgeindexet er eksploeret til 650GB så det tager temmelig lang tid at regenerere index på den tabel. Jeg (Udvikleren) har midlertidigt oprettet en ny tabel så ikke processerne griber ind i hinanden og skaber… Read More »

Vedrørende NNE login

I forhold til NNE adgang som der er skrevet ud om, er det første du skal være opmærksom på: Dette gælder alene hvis du fortager et særskilt login hos NNE, altså ikke blot ved login på ESCRM.   Så hvis det eneste sted du logger ind er på billedet herunder, så skal du ikke foretage… Read More »

Nacekode fra CVR

Der er i dag kommet fuld deling på feltet Nacekode fra øverste organisation. Dette felt opdateres med nacekode direkte fra CVR. Ved en fejl var feltet ikke delt med alle. Det er det nu.

Category: CVR

Ny version af Outlook plugin

Benyt nedenstående link for at hente installationsfil til Outlook2CRM plugin. Det er knappen i Outlook der kan overføre emails direkte. De første meldinger er positive, så vi håber det er en permanent løsning på de problemer der er kommet med nye Office opdateringer fra Microsoft Outlook2CRM

Nyt sikkerhedstiltag undervejs

Vi arbejder på en ny sikkerhedsforanstaltning der betyder at alle skal godkende de enheder (computer, mobil mm) som den enkelte logger ind på. Dette gøres for at opstramme sikkerheden, således man ved hvis nogen forsøger at tilgå systemet med andres bruger, ligeledes for at tilstræbe endnu mere at der er tale om personlige brugere. Som… Read More »

Oprydning af data er i gang

Vi arbejder hele tiden på at oprydningen af data sker som planlagt, der gives ikke yderligere advarsler om dette, da alle er orienteret via GDPR webinar mm.

Aktiver tilslutning til FVDB

For at aktivere synkronisering af data med FVDB skal man angive sit p-nummer under enheden. Dette vil ske fra centralt hold når databehandleraftale og ny samarbejdsaftale er rundsendt og underskrevet. Indtil da gøres det manuelt. Dette gøres sådan af hensyn til fortrolighed. Vi kan ikke bare centralt starte deling af info fra Jer uden forgående… Read More »